Android平板上未能使用書架
如你的Android裝置為華為產品,請先留意以下三點:
- 近年Google不再對華為提供Android系統和Google服務框架的授權,而且一但Google檢測到裝置採用麒麟處理器,就會禁止安裝Google的應用服務。
- 所以未能支援採用麒麟處理器的華為裝置。例如:華為M6平版。
- 倘若你的華為裝置未能成功更新Android Web view及Google Chrome Web view,恕未能提供更多支援。
如你的Android裝置不是華為,請循以下步驟嘗試解決問題:
- 在你的Android平板電腦中,開啟Play Store。
- 搜尋"Android System WebView"。
- 出現類似下圖的介面時,按「更新」按鈕。
- 重新開啟RainbowOne程式。
- 如問題仍然持續,請電郵至enquiry@openknowledge.hk聯絡我們,電郵標題請註明你Android平板電腦的型號。